Select your Office
+1
+1(267) 606 1002
Wij bieden de expertise van onze technische Experts aan. Pal'Assist is een set van diensten om de efficiëntie en duurzaamheid van uw Palamatic Process installatie door de jaren heen te garanderen.
Ontdek onze onderhoudscontracten, onze aanbiedingen van onderhoud op afstand of ons systeem van levering van reserve- en slijtageonderdelen.
Elk van onze technici heeft een volledige technische opleiding en is getraind in chemische risico's (N1 en N2).
Waar u zich ook bevindt in Frankrijk of in het buitenland, onze diagnoses op afstand maken een grotere reactiviteit van onze teams mogelijk.
Ons aanbod
De PALAMATIC PROCESS garantie
Onze dienst na verkoop blijft zich inzetten voor het onderhoud van uw Palamatic Process installatie. Raadpleeg onze GTC.
Onderhoud op afstand
Hulp bij het oplossen van problemen op afstand om de veiligheid van uw productieproces te waarborgen.
Het onderhoudscontract
Een aanbod op maat dat voldoet aan uw behoeften. Kies uw formule in de onderstaande tabel!
Kies uw pakket
| 3 jaar abonnement | STANDAARD | SERENITIE | EXCLUSIEF |
|---|---|---|---|
| Pal'assist - Audit | Op verzoek | Op verzoek | 1 per jaar |
| Pal'assist - Preventief | 1 per jaar | 2 per jaar | 2 per jaar |
| Pal'assist - Contact | 6u./jaar | 12u./jaar | 24u./jaar |
| Pal'assist - Reparatie | X* | X* | X* |
| Pal'assist - Reparatie 2w | X* | X* | |
| Pal'assist - Reparatie 72h | X* | ||
| Maximale preventieve onderhoudsduur | Aantal dagen naar gelang van het aantal uitrustingen | ||
| Maximale auditduur (installatie in bedrijf) | Aantal dagen naar gelang van het aantal uitrustingen | ||
* Onder voorbehoud van extra kosten
Onze contracten
PAL’ASSIST – RM
-> Assistentie bij het oplossen van problemen :
- Beveiliging van de poederbehandeling en vermindering van de stilstandtijd
- Aanzienlijke vermindering van de kosten en de tijd van de interventies
- Wijziging van de PALAMATISCHE PROCESS-poederbehandeling en aanpassing aan de behoeften van de klant in de loop van de tijd.
PAL’ASSIST – Contact
- De toezegging van onze kant om u telefonisch te helpen, wat uw verzoek ook is.
- Onze experts staan ter beschikking om een diagnose te stellen van uw apparatuur en u te adviseren over de werking van uw PALAMATIC PROCESS installatie.
- Neem telefonisch contact op met hen op 02 90 56 20 62.
PAL’ASSIST – Audit
- Reizen van een technicus van een halve dag tot 2 dagen ter plaatse
- Controle van al uw complete lijnen of Palamatic Process apparatuur.
- Het opstellen van een rapport met een gedetailleerde beoordeling en onze aanbevelingen.
PAL’ASSIST – SPARES
Heeft u een complete lijn of PALAMATISCHE PROCESs-apparatuur?
Wij garanderen u een lange termijn beschikbaarheid van onderdelen, zelfs voor op maat gemaakte apparatuur. Reserveonderdelen mogen alleen door gekwalificeerd personeel worden gemonteerd.
PAL’ASSIST – REPAIR
Om u een optimale service te garanderen, die aan uw eisen voldoet, bieden wij u een toegewijd contactcentrum en een team van gekwalificeerde technici die overal ter wereld op uw locatie werken.
Bij zeer veeleisende processen kunnen wij u, via onderhoudscontracten, een interventie in gecontroleerde tijd aanbieden: 72 uur of 2 weken.
PAL’ASSIST
Om een optimale betrouwbaarheid van uw complete lijn of PALAMATIC PROCESS apparatuur te garanderen, grijpen wij in en zorgen wij voor preventief onderhoud voor u.
- Levering van slijtdelen
- Vervanging van onderdelen ter plaatse door een technicus
- Technische stop essentieel